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Info-Video: Unsere Mission und anstehende Neuerungen

Info-Video: Unsere Mission und anstehende Neuerungen

Info-Video: Unsere Mission und anstehende Neuerungen In dem Film geht es um unsere... mehr


Info-Video: Unsere Mission und anstehende Neuerungen



In dem Film geht es um unsere Mission, welche Ziele wir haben und warum wir was so umsetzen.

Auch in Punkto Shops gibt es tiefgreifende Änderungen - spezial-depot 3.0

 

Günstig einkaufen über unsere Rabattstaffel

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Bei Zahlung per Vorauszahlung (Überweisung), per Nachnahme (zzgl. 5.--€ Nachnahmegebühr) oder per Barzahlung bei Abholung. Einzelne Artikel wie z.B. Bücher sind von der Rabattstaffel ausgenommen (dies geht aber dann aus der Artikelbeschreibung hervor).

so funktioniert es

Wenn Sie mehrere Produkte im Warenkorb haben, sehen Sie den Gesamtpreis inklusive dem abgezogenen Rabatt wenn Sie auf "Warenkorb" klicken. Hierfür müssen Sie nicht angemeldet sein. Weitere Kosten als die Nachnahmegebühr (5.-- €, wenn Sie nicht per "Vorauszahlung" zahlen möchten) kommen nicht hinzu.
Einzelne Artikel wie z.B. Bücher sind von der Rabattstaffel ausgenommen (dies geht aber dann aus der Artikelbeschreibung hervor). Alle Preise werden natürlich immer inklusive gesetzlicher MwSt. angezeigt.

Weiterführende Informationen

Genaues zum Bestellvorgang siehe unsere Kundeninformationen.

 

Lieferzeiten / Lieferfristen (unsere Verfügbarkeitsanzeige)

 

Unsere Verfügbarkeitsanzeige aktualisieren wir werktäglich. Leider können wir nicht garantieren, dass die Verfügbarkeitsanzeige zu jeder Tages- und Nachtzeit immer aktuell ist

Dies hat z.B. folgende Gründe:

- Fehlbestand in unserer Warenwirtschaft oder ein Artikel wurde falsch eingebucht
- Zwischenzeitlich wurde der Artikel in unserem Ladengeschäft verkauft
- Zwischenzeitlich wurde der Artikel von einem Kunden bestellt oder reserviert
- Wir haben z.B. 2 Stk lagernd, bestellt wurden aber 10 Stk.

 

Ist die Ware bei Ihrer Bestellung nicht vorrätig, werden wir die Ware unverzüglich bestellen, Sie unverzüglich darüber informieren und Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mitteilen. Diese Waren sind auf der Webseite entsprechend durch ein Ampel-System gekennzeichnet *** :

      Dieser Artikel ist bei uns lagernd, Lieferzeit 1-3 Werktage
      Diesen Artikel bestellen wir für Sie, Lieferzeit 3-5 Werktage
      Diesen Artikel bestellen wir für Sie, Lieferzeit 5-10 Werktage
      Diesen Artikel bestellen wir für Sie, Lieferzeit 10-20 Werktage
      Diesen Artikel bestellen wir für Sie, Lieferzeit siehe die angegebene Kalenderwoche

 

 

 

Details zu den Lieferzeiten / Lieferfristen



*** Die Angaben des Ampelsystems beziehen sich auf Lieferungen innerhalb Deutschlands:

 

Bei Zahlung per Vorkasse/Banküberweisung beginnt die Lieferfrist einen Tag nach Tätigung der Zahlungsanweisung. Bei allen anderen Zahlungsarten beginnt die Frist einen Tag nach der Bestellung.

 

Fällt der Fristbeginn oder das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag, so verschieben sich Fristbeginn bzw. Fristende auf den folgenden Werktag.

 

Wenn Sie bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellen, für die unterschiedliche Lieferzeiten gelten, versenden wir die Ware je nach Verfügbarkeit in mehreren Teilsendungen, für die die beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeiten gelten. Zusätzliche Versandkosten fallen nicht an.

 

Informationen für Lieferungen außerhalb Deutschands finden Sie in unseren Kundeninformationen und in der Übersicht „Versandkostenübersicht/Lieferbeschränkungen“ auf unserer Webseite.

 


Gerne geben wir Ihnen auch vorab telefonisch oder per E-Mail Auskunft zu Lieferfristen Ihrer Gesamt-Bestellung.

Sie haben zudem die Möglichkeit uns bei z.B. eiligen Bestellungen im Bestellablauf eine Lieferfrist anzugeben. Sollte für uns absehbar sein, dass wir diese Lieferzeit nicht einhalten können werden wir Sie unverzüglich informieren und das weitere Vorgehen nach Ihren Wünschen abstimmen.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Bestellung kostenfrei und ohne Angaben von Gründen zu stornieren oder (z.B. bei uns lagernde) Alternativartikel zu wählen wenn Ihnen die Lieferzeit zu lange dauert. Eventuell bereits erfolgte Vorauszahlungsbeträge werden wir Ihnen komplett und unverzüglich erstatten.


Bitte beachten Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) §2 Absatz (1) und (4) – hier klicken um zu unseren AGB zu gelangen.

 

 

Alternativ kann dieser Film in HD/Full HD über unser Kundenportal oder Youtube angesehen werden.
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